口腔咨詢師
5K~12K 四川-成都 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 年度旅游
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
一、工作內(nèi)容:一、工作內(nèi)容:1、根據(jù)診所經(jīng)營的月度目標(biāo),通過客戶開發(fā)、挖掘、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、按照診所服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介診所服務(wù)項(xiàng)目;
3、向客人介紹診所內(nèi)的相關(guān)專家,協(xié)助客人和專家之間的溝通,為他們做好相關(guān)服務(wù),圓滿完成所需的治療;
4、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源和轉(zhuǎn)介紹;協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、術(shù)前準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)交代等
5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)門診服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權(quán);
7、與門診醫(yī)生合作,優(yōu)化、包裝治療項(xiàng)目,深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力;
8、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
9、配合門診活動(dòng)和優(yōu)惠政策,完成邀約有意向患者顧客等的任務(wù),完成門診和公司的優(yōu)惠專題等活動(dòng)和市場(chǎng)推廣任務(wù);
10、能通過良好的服務(wù)溝通和銷售開發(fā),能有效發(fā)掘患者的需求和預(yù)期;根據(jù)需求、預(yù)期判斷適當(dāng)?shù)耐扑]患者符合要求的項(xiàng)目和方案;
11、辦理店長(zhǎng)交辦的其他工作。
二、任職要求:
三、福利待遇:
四、工作時(shí)間:

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