- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，跟進(jìn)并做好記錄；
2、收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫；
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；
4、負(fù)責(zé)全院患者術(shù)前提醒、改約，術(shù)后關(guān)心回訪，已成交、未成交顧客滿意度調(diào)查。
5、負(fù)責(zé)院區(qū)除市場部以外其他各渠道已到院患者后續(xù)的未成交、再開發(fā)和轉(zhuǎn)介紹跟蹤，配合院區(qū)其他會(huì)場活動(dòng)以及現(xiàn)場跟單，已成交顧客的家訪工作。
6、有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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