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5K~12K 湖南-長(zhǎng)沙 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
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- 交通補(bǔ)貼
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
工作職責(zé):
1、正確利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具(快商通、企業(yè)qq、微信等)為客戶提供服務(wù),受理客戶各類咨詢,及時(shí)準(zhǔn)確的處理客戶問(wèn)題
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解患者的基本信息和需求點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)解除患者疑慮
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話回訪等形式,并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤记深A(yù)約患者到院就診
4、收集客戶資料,做好系統(tǒng)錄入,協(xié)助組長(zhǎng)制作相關(guān)報(bào)表
5、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢治療情況及術(shù)后問(wèn)題的反饋
任職要求:
1、護(hù)理、臨床等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,有相關(guān)執(zhí)業(yè)證優(yōu)先;
2、非醫(yī)護(hù)專業(yè)者,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、性格開朗,積極向上,親和力強(qiáng),踏實(shí)敬業(yè)。
4、熟練運(yùn)用公司平臺(tái),了解并解答客戶需求,及時(shí)有效跟蹤回訪客戶,維護(hù)好客戶。
5、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,緊密配合;
福利待遇:工位辦公,一人一座。包食宿、繳納社保、節(jié)假日福利。

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長(zhǎng)沙中科皮膚病醫(yī)院
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