- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數:若干人
工作職責:
1、正確利用網絡聊天工具(快商通、企業(yè)qq、微信等)為客戶提供服務,受理客戶各類咨詢,及時準確的處理客戶問題
2、通過網絡了解患者的基本信息和需求點,運用專業(yè)知識及標準話術解除患者疑慮
3、通過網絡咨詢、電話回訪等形式,并運用恰當的溝通技巧預約患者到院就診
4、收集客戶資料,做好系統(tǒng)錄入,協(xié)助組長制作相關報表
5、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢治療情況及術后問題的反饋
任職要求:
1、護理、臨床等醫(yī)學相關專業(yè)大專及以上學歷,可接受應屆生,有相關執(zhí)業(yè)證優(yōu)先;
2、非醫(yī)護專業(yè)者,有銷售經驗優(yōu)先
3、性格開朗,積極向上,親和力強,踏實敬業(yè)。
4、熟練運用公司平臺,了解并解答客戶需求,及時有效跟蹤回訪客戶,維護好客戶。
5、與相關部門協(xié)調溝通,緊密配合;
福利待遇:工位辦公,一人一座。包食宿、繳納社保、節(jié)假日福利。

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