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網(wǎng)絡(luò)咨詢

6K~10K 湖南-長沙 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專

五險(xiǎn)
包吃
包住
績效獎(jiǎng)金
2025/03/18更新
投遞簡歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數(shù):若干人
職位描述

崗位職責(zé):
1、咨詢電話的接聽及網(wǎng)絡(luò)咨詢的解答,力求實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診;
2、獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
3、熟練掌握各項(xiàng)目價(jià)格、功效、基本原理,能準(zhǔn)確地進(jìn)行分診工作;
4、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
5、對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決;
6、根據(jù)工作需要進(jìn)行電話或新媒體方式的回訪;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計(jì),為提供有效管理考評(píng)做參考依據(jù);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上同行業(yè)電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式、方法、一般知識(shí);
3、性格開朗外向,常用辦公軟件操作技能,打字速度不低于40分/字;
4、口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力和理解能力。
5、有做過營銷、客服的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人:廖** 在線聊天

聯(lián)系電話: 139****5882 [查看聯(lián)系方式]

單位地址:湖南長沙市芙蓉區(qū)人民中路485號(hào)齒邦口腔

公交路線:坐917路、912路公交到人民路立交橋西站

文案策劃

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 二年以上

2025-03-18

口腔醫(yī)生(雨花區(qū)德思勤)

薪資:12K~25K / 學(xué)歷不限 / 三年以上

2025-03-18

護(hù)士長/護(hù)理主任(全市)

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2025-03-18

新媒體運(yùn)營

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2025-03-18

采購專員

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2025-03-18

市場拓展專員(全市)

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2025-03-18

營銷/宣傳短視頻

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2025-03-18

口腔潔牙師

薪資:5K~8K / 學(xué)歷不限 / 二年以上

2025-03-18

長沙齒邦醫(yī)院

  • 湖南長沙天心區(qū)新開鋪街道新姚北路398號(hào)申奧美域13棟102號(hào)萬青口腔門診部
  • 56個(gè)在招聘職位
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