- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位描述:
1、客戶接待遵循醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,以專業(yè)的形象、飽滿的狀態(tài),熱情、主動(dòng)地接待好每位客戶。
2、輔助咨詢,鋪墊、耐心、細(xì)致、專業(yè)、技巧性地解答客戶疑問并向客戶推介醫(yī)院、醫(yī)生及服務(wù)項(xiàng)目,做好咨詢鋪墊工作。
3、協(xié)助咨詢師為顧客提供專業(yè)、醫(yī)療美容設(shè)計(jì)服務(wù),配合部門達(dá)成銷售目標(biāo)。
4、客戶回訪與客情維護(hù),定期回訪客戶,了解客戶效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系,避免客戶丟失。
5、協(xié)助咨詢師對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)、轉(zhuǎn)介紹、二次開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等;
6、協(xié)助其他部門的工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、臨床、護(hù)理、醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、形象氣質(zhì)佳,表達(dá)溝通能力強(qiáng),具有良好的親和力、客戶服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有較強(qiáng)的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力。

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