- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
一、崗位職責(zé)
1、在運(yùn)營總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)抓好口腔流程建設(shè)；提高服務(wù)質(zhì)量，提高內(nèi)部運(yùn)營，不斷提升客戶滿意度；
2、遵循主動服務(wù)；奉行“愛牙，愛生活”的核心價值觀，擬訂并不斷優(yōu)化服務(wù)流程，精心服務(wù)。
3、主持各項(xiàng)客戶工作的展開，安排診前預(yù)約、診中引導(dǎo)、診后回訪登記和滿意度調(diào)查工作等；督促服務(wù)質(zhì)量并不斷優(yōu)化提升。
4、統(tǒng)計(jì)患者流失率并找出原因，統(tǒng)計(jì)患者的復(fù)診率并查找無復(fù)診、流失原因，不斷提高接診率和成單率。
二、任職資格
1、年齡區(qū)間：28-45歲
2、教育背景：有較長時間的醫(yī)療行業(yè)客服管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；醫(yī)學(xué)、酒店管理、旅游等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
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薌城南健
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