- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1、負責(zé)客戶接待：根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇的接待來訪客戶；了解客戶需求后，將顧客正確分珍到相關(guān)人員，安排就座，并聯(lián)系相關(guān)人員接待
2、負責(zé)來院復(fù)診顧客的接待：將所有到院顧客分珍給對應(yīng)咨詢師
3、配合醫(yī)院的各項活動的現(xiàn)場實施
4、負責(zé)觀察營業(yè)區(qū)的運營狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向主管匯報
5、外來辦事人員的接待：熱情、禮貌地接待外來辦事人員，了解其聯(lián)系部門與所辦事宜，與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實后，指引其相關(guān)部門
6、將顧客基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入到電腦，方便后續(xù)服務(wù)流程跟進
任職要求
1、形象氣質(zhì)良好，溝通能力佳，性格活潑去、待人熱情
2、身高165-170
3、較強的溝通能力及表達能力、良好的客服意識、有一定的應(yīng)變能力
4、掌握常用辦公軟件操作技能
5、年齡18-25歲，空乘專業(yè)優(yōu)先
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