口腔網(wǎng)電咨詢
4K～10K 山東-濟(jì)南 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 高中
- 五險(xiǎn)
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- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 節(jié)日福利
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
網(wǎng)電咨詢崗位職責(zé)：
1.以網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢的方式，通過(guò)建立良好的咨詢關(guān)系，以專業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)患者了解醫(yī)院，建立對(duì)醫(yī)院的信任，預(yù)約到院。
2.負(fù)責(zé)咨詢電話接聽(tīng)，及時(shí)準(zhǔn)確的解答患者提出的各種疑問(wèn)。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)通的咨詢，為線上患者提供咨詢服務(wù)。
4.每日統(tǒng)計(jì)咨詢總數(shù)據(jù)，填寫(xiě)報(bào)表，核對(duì)每天的咨詢量，預(yù)約人數(shù)和到診人數(shù)。
5.定期學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，提高咨詢技巧?？偨Y(jié)成功咨詢案例，并分享成功經(jīng)驗(yàn)。
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