醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)咨詢

10K～20K 江西-上饒丨經(jīng)驗(yàn)一年以上丨中專

五險(xiǎn)

包吃

包住

績(jī)效獎(jiǎng)金

2025/01/17更新

投遞簡(jiǎn)歷在線溝通

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

崗位職責(zé)
1.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理研究網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢預(yù)約率和來(lái)院率；
2.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理針對(duì)不同的客戶類型制定不同的咨詢方案；
3.為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)；
4.配合醫(yī)院各種促銷活動(dòng)的咨詢，各類活動(dòng)項(xiàng)目順利完成；
5.網(wǎng)絡(luò)咨詢項(xiàng)目分類數(shù)據(jù)、信息來(lái)源、客戶來(lái)源區(qū)域的統(tǒng)計(jì)；
6.網(wǎng)絡(luò)咨詢項(xiàng)目咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場(chǎng)到院量、成交量的統(tǒng)計(jì)。
7.網(wǎng)站留言咨詢項(xiàng)目的回復(fù)；
8.配合主管協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通；
9.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位資格
1.中專及以上學(xué)歷，護(hù)理、醫(yī)學(xué)等專業(yè)
2.同行業(yè)工作2年及以上，同崗位工作1年及以上
3.具有扎實(shí)的美容醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟悉日常的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)
4.接受過(guò)整形美容行業(yè)相關(guān)的整形以及美容等各項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn)和客戶系統(tǒng)管理培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)操作熟練
具備較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)、溝通、抗壓能力