- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、通過商務(wù)通、qq、微信、電話等溝通方式為咨詢患者進(jìn)行相關(guān)問題解答,并預(yù)約跟蹤回訪患者,引導(dǎo)患者到院就診;
2、負(fù)責(zé)接聽患者熱線,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為患者解答就醫(yī)相關(guān)問題、給出建設(shè)性意見和建議,最終引導(dǎo)到院就診;
3、做好患者來醫(yī)院的預(yù)約及登記,并通過電話或者相關(guān)客服軟件負(fù)責(zé)病人的回訪工作;
4、學(xué)習(xí)并討論分析案例,提高咨詢水平。
4、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約客戶資料;
5、醫(yī)學(xué)專業(yè)或從事過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢工作者優(yōu)先。
任職要求:
1、善于溝通、思維敏捷、表述能力強(qiáng),富有親和力,口齒清晰,性格柔和,普通話標(biāo)準(zhǔn)。;
2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及office軟件,打字速度快。;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、自信大膽、積極開朗,善于和陌生人打交道,良好的溝通能力,有相關(guān)銷售或者渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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月薪資:高底薪+高提成+高額獎(jiǎng)金(根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)薪酬將有不同程度的上升)

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