- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
工作職責：
1、負責咨詢工作的開展、指導和管理；
2、根據(jù)咨詢部日常工作情況，配合網(wǎng)絡部的網(wǎng)絡推廣工作；
3、負責網(wǎng)絡部商務通、qq、電話、廣播等推廣渠道的咨詢工作，負責通過在線咨詢（包括商務通、留言板、qq、msn等各種即時通訊工具），留下網(wǎng)站瀏覽者的有效信息，負責使用商務通、qq等即時通訊工具，在網(wǎng)站主動創(chuàng)造咨詢量；
4、負責咨詢部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作，負責在線咨詢工具的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（如商務通、qq等）；
5、及時總結(jié)咨詢情況，提高對話次數(shù)，提高對話轉(zhuǎn)化率；
6、通過網(wǎng)絡在線咨詢，為醫(yī)院掙取網(wǎng)絡客戶保證，咨詢工作規(guī)范、高效進行，并達成銷售目標；
7、應用相關(guān)專業(yè)技巧解答咨詢者的問題；
8、通過與對方的溝通讓其更好的了解我院的概況與優(yōu)勢；
9、及時了解對方的需求并進行相關(guān)引導；
工作要求：
1、有醫(yī)學專業(yè)知識或有從事醫(yī)療行業(yè)咨詢工作1年以上，或有從事醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢過的人員優(yōu)先考慮；
2、具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，熟悉醫(yī)療培訓、營銷操作規(guī)范和團隊管理；
3、善于分析、總結(jié)和跟蹤售后服務環(huán)節(jié)，具有商務通及網(wǎng)絡電話咨詢經(jīng)驗；
4、打字要求在40字／分鐘；善于溝通，思維敏捷，勤奮好學，具有團隊精神。
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