- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1.每日負責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù),利用“商務(wù)通”“企業(yè)qq”工具與顧客溝通,解答客戶整形美容等方面的問題,為客戶提供
2.完成每日的回訪計劃,負責(zé)專家來院坐診以及對節(jié)假日優(yōu)惠活動的回訪計劃按時完成;
3.負責(zé)客戶信息資料的登記工作,并錄入電腦系統(tǒng);
4.負責(zé)客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作;
5.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計;
6.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢項目咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量的統(tǒng)計。
7.負責(zé)網(wǎng)站留言咨詢項目的回復(fù);
8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受檢查和監(jiān)督;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,
2.懂得基本的禮儀規(guī)范,具有扎實的醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識;
3.熟練使用商務(wù)通辦公軟件、office辦公軟件,打字速度要求60個字/分鐘以上;
4.有較強網(wǎng)絡(luò)營銷洞察能力、溝通能力、說服能力、引導(dǎo)能力、執(zhí)行能力;

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