網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)
6K～10K 江蘇-蘇州 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 大專(zhuān)
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱(chēng)要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1.每日負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢(xún)服務(wù)，利用“商務(wù)通”“企業(yè)qq”工具與顧客溝通，解答客戶(hù)整形美容等方面的問(wèn)題，為客戶(hù)提供
2.完成每日的回訪計(jì)劃，負(fù)責(zé)專(zhuān)家來(lái)院坐診以及對(duì)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)的回訪計(jì)劃按時(shí)完成；
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的登記工作，并錄入電腦系統(tǒng)；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)院邀約工作及未成交客戶(hù)的回訪工作；
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)項(xiàng)目分類(lèi)數(shù)據(jù)、信息來(lái)源、客戶(hù)來(lái)源區(qū)域的統(tǒng)計(jì)；
6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)項(xiàng)目咨詢(xún)量、預(yù)約量、現(xiàn)場(chǎng)到院量、成交量的統(tǒng)計(jì)。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)站留言咨詢(xún)項(xiàng)目的回復(fù)；
8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受檢查和監(jiān)督；
任職資格：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，
2.懂得基本的禮儀規(guī)范，具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；
3.熟練使用商務(wù)通辦公軟件、office辦公軟件，打字速度要求60個(gè)字/分鐘以上；
4.有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)洞察能力、溝通能力、說(shuō)服能力、引導(dǎo)能力、執(zhí)行能力；
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蘇州長(zhǎng)江星范醫(yī)療美容門(mén)診部
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長(zhǎng)江星范
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