- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶的售前咨詢及售后服務(wù)工作;
2、了解門(mén)診各崗位流程,負(fù)責(zé)安排并接待來(lái)電客戶的就診等工作;
3、完善公司售前售后服務(wù)流程體系,并負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)、咨詢管理等工作;
4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)運(yùn)作模式;
5、協(xié)助進(jìn)行門(mén)診的日常運(yùn)營(yíng),為顧客提供完善服務(wù),達(dá)成客戶轉(zhuǎn)化率的提高;
6、根據(jù)上級(jí)制定方案,執(zhí)行推進(jìn)并進(jìn)行反饋;
二、任職要求:1、形象、氣質(zhì)俱佳、有親和力、普通話標(biāo)準(zhǔn)。2、思維敏捷,洞察能力強(qiáng),能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。3、有相關(guān)口腔客服咨詢經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
三、福利待遇:房補(bǔ)+餐補(bǔ)+全勤+生日福利+年終福利
四、工作時(shí)間:月休6天8:30-18:00

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