客服經(jīng)理
20k-30k /月 上海-黃浦 丨 經(jīng)驗(yàn)五年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 年度旅游
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定臨床前臺(tái)（接待/客服/收銀/保險(xiǎn)對(duì)接）制度，規(guī)范及流程；
2、協(xié)助門診負(fù)責(zé)部門相應(yīng)的行政管理；協(xié)調(diào)與臨床各科室部門的溝通，征求意見改進(jìn)工作；并配合參與門診部市場(chǎng)推廣工作；
3、參與前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)崗位排班和工作安排；負(fù)責(zé)科室人員業(yè)務(wù)訓(xùn)練，人員培養(yǎng)和技術(shù)考核。觀察監(jiān)督和評(píng)估部門人員的日常操作，專業(yè)工作的準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)部門服務(wù)環(huán)境和諧，符合公司的服務(wù)宗旨，滿足客戶需求；對(duì)于客戶意見，投訴及醫(yī)療事故與門診部經(jīng)理溝通進(jìn)行有效協(xié)調(diào)處理。
參與門診部籌備和發(fā)展階段的布局系統(tǒng)及流程設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)設(shè)備采購(gòu)安裝和驗(yàn)收。
任職資格：
1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，身體健康，身材勻稱、五官端正，有**服務(wù)背景、有**管家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，vip接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅；
3、形象好，氣質(zhì)佳，儀容儀表端莊整潔，穩(wěn)重大方、笑容親切，普通話良好；
4、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；
5、熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件。
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聯(lián) 系 人:徐** 在線聊天
聯(lián)系電話： 185****7592 [查看聯(lián)系方式]
單位地址：上海市黃浦區(qū)黃陂北路227號(hào)5層01-12室
公交路線：坐109路到黃陂北路武勝路站下車
上海靜和門診部
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靜和
- 上海市黃浦區(qū)黃陂北路227號(hào)5層01-12室
- 55個(gè)在招聘職位
- 前臺(tái)主管 黃浦 大專 二年以上 9K～10K 上海馨茹醫(yī)院管理
- 人事助理 黃浦 中專 三年以上 7k-8k 上海馨茹醫(yī)院管理
- 人事經(jīng)理 黃浦 大專 五年以上 10k-15k 上海馨茹醫(yī)院管理
- 文員/前臺(tái)院長(zhǎng)秘書 黃浦 大專 二年以上 6K～10K 上海一畝中醫(yī)門診部
- 前臺(tái)客服接待 黃浦 大專 一年以上 6K～10K 上海道格醫(yī)療美容診所
- 前臺(tái) 黃浦 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 2K～4K 上海眾誠(chéng)口腔門診部
- 文員-行政-翻譯-秘書-后勤 黃浦 中專 經(jīng)驗(yàn)不限 4K～6K 上海眾誠(chéng)口腔門診部
- 前臺(tái)客服 黃浦 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 4K～6K 上海頌皓口腔門診部
- 人事專員 黃浦 大專 三年以上 8K～14K 上海亞太醫(yī)療美容門診部
- 口腔前臺(tái) 黃浦 大專 一年以上 6K～10K 上海陸夕林口腔診所
- 英語(yǔ)前臺(tái)客服 黃浦 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 百匯（上海）醫(yī)院
- 客服主管（現(xiàn)場(chǎng)） 黃浦 本科 五年以上 面議 上實(shí)（上海）醫(yī)療美容醫(yī)院
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